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하이패스 미납요금 조회 및 납부 방법 : 모바일앱 알림서비스등록

tomyfuture96 2025. 7. 11. 13:38

하이패스를 이용하다 보면 단말기 오류, 카드 미등록, 잔액 부족 등으로 인해
요금이 미납되는 경우가 생길 수 있어요.
이걸 방치하면 나중에 가산금이 붙고 차량 압류까지 이어질 수 있다는 사실, 알고 계셨나요?

그래서 오늘은
하이패스 미납요금 조회 및 납부 방법을
모바일, PC, 오프라인까지 완벽하게 총정리해서 알려드릴게요!

✅ 하이패스 미납요금이 생기는 주요 원인

원인	설명
잔액 부족	후불카드 승인 오류, 선불카드 잔액 부족 등
단말기 오류	OBU 기기 문제로 정상 인식 안 됨
차량 등록 정보 불일치	차량번호 변경 후 단말기 미등록 상태
하이패스 차로 아닌 일반 차로 이용	하이패스 오류 인식으로 미납 처리

📌 미납요금은 보통 이용일 기준 1~2일 후 조회 가능하며,

14일 이내 납부하지 않으면 가산금(10%)이 부과됩니다.

✅ 하이패스 미납요금 조회 및 납부 방법 (한국도로공사)

하이패스 요금은 한국도로공사 통합고속도로 홈페이지 또는
하이패스 전용 사이트에서 확인 및 납부할 수 있습니다.

☑️ 홈페이지 이용 방법

1️⃣ 고속도로 통행료 홈페이지 접속

2️⃣ 상단 메뉴에서 →조회/납부 → “미납통행료 조회/납부” 클릭

3️⃣ 차량번호 + 본인 인증

4️⃣ 미납 내역 확인 후, 신용카드 or 계좌이체 납부

☑️ 필요한 정보

🔸차량번호

🔸소유자 정보

🔸인증 수단(휴대폰, 공동인증서, 카카오페이 인증 등)

☑️ 결제 수단

🔸신용카드, 체크카드

🔸실시간 계좌이체

🔸일부 간편 결제(카카오페이, 페이코 등)

✅ 모바일로 하이패스 미납요금 조회하는 방법

한국도로공사 고속도로통행료+ 앱을 이용하면
휴대폰으로도 빠르게 미납 내역을 확인할 수 있어요.

☑️ 사용 방법

1️⃣ 구글플레이 또는 앱스토어에서 “고속도로통행료+” 앱 설치

2️⃣ 로그인 또는 차량번호 입력 후 인증

3️⃣ “미납 요금 조회” 메뉴 선택

4️⃣ 납부할 건 선택 후 카드 또는 간편 결제 가능

🔽모바일 앱: '고속도로통행료+'🔽

📌 앱은 알림 서비스도 지원하므로 미납 방지용으로 설치 추천!

✅ 오프라인 납부 방법 (고속도로 영업소)

가까운 고속도로 톨게이트 영업소에서도 미납요금을 직접 납부할 수 있어요.
지방 이동 중 미납 알림을 받았을 때 유용합니다.

☑️ 준비물

🔸차량번호 또는 차량 자체

🔸미납 건 수에 따라 요금 납부 (현금/카드 모두 가능)

🔸직원에게 ‘하이패스 미납요금 납부’ 요청

✅ 하이패스 미납 방치하면?

1️⃣ 10% 가산금 부과
→ 예: 5,000원 미납 시 → 5,500원 청구

2️⃣ 미납 누적 시 과태료 부과
→ 반복 미납 시 → 단속 대상

3️⃣ 장기 미납 시 자동차 압류 및 번호판 영치까지 가능

✅ 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 미납요금 자동 알림 받을 수 있나요?
🅰️ “ 고속도로통행료+ ” 앱 또는 문자 알림 서비스 가입 시
미납 발생 시점에 문자/푸시 알림이 전송됩니다.

Q2. 렌터카 이용 중 하이패스 미납되면 어떻게 하나요?
🅰️ 렌터카 회사로 통보되며, 해당 업체를 통해 별도 정산하게 됩니다.

Q3. 미납요금이 0원이었는데도 문자가 왔어요. 왜 그럴까요?
🅰️ 단말기 오류나 인식 실패로 인해 요금은 없지만 미납기록이 남을 수 있으며,
정상 납부 여부 확인 차원에서 문자 알림이 발송됩니다.

✅ 요약 정리: 하이패스 미납요금 조회/납부 핵심 표

구분	내용
조회 사이트	www.hipass.co.kr
모바일 앱	스마트하이패스 (도로공사 공식)
납부 수단	카드, 계좌이체, 간편결제
납부 기한	14일 이내 (이후 가산금 부과)
오프라인	고속도로 영업소 현장 납부 가능
미납 방지 팁	앱 설치 + 문자 알림 서비스 활용